Trzy sytuacje, od których zwykle się zaczyna
Zgłoszenia z tej branży wyglądają podobnie. Poniżej to, co najczęściej wychodzi na pierwszej wizycie.
Ocena ryzyka przepisana z szablonu
Praca biurowa opisana trzema zdaniami. Brakuje stanowisk terenowych, archiwum, obsługi klienta i pracy kierowcy - a to tam zdarzają się wypadki.
Agresja przy okienku
Wyzwiska, groźby, czasem przemoc. Zagrożenie psychospołeczne, które trzeba opisać, przeszkolić i mieć procedurę zgłaszania.
Ewakuacja z mieszkańcami w budynku
W urzędzie są nie tylko pracownicy. Instrukcja bezpieczeństwa pożarowego musi to uwzględniać, a ewakuację trzeba przećwiczyć.
Co musi znaleźć się w ocenie ryzyka
Ocena ryzyka pisana pod szablon nie przechodzi kontroli i nie chroni nikogo. Dla tej branży zaczynamy od tych zagrożeń - i opisujemy je stanowisko po stanowisku.
Praca przy monitorze
Obciążenie wzroku, pozycja wymuszona, brak regulacji stanowiska. Podstawa oceny ryzyka i badań okulistycznych dla operatorów.
Obciążenie statyczne i bóle kręgosłupa
Siedzenie bez przerw i bez ergonomii, praca przy laptopie bez stacji dokującej i podstawki.
Agresja i stres w obsłudze klienta
Kontakt z osobami w konflikcie, presja terminów i skarg. Wymaga procedury reagowania i szkolenia, nie tylko dobrej woli.
Archiwum i pomieszczenia techniczne
Kurz i roztocza, praca na drabinie, przenoszenie teczek i pudeł, wąskie przejścia między regałami.
Praca w terenie i za kierownicą
Wizje lokalne, dostarczanie dokumentów, wyjazdy służbowe. Wypadki komunikacyjne to najpoważniejsze zdarzenia w jednostkach administracji.
Ekipa gospodarcza i konserwacja
Pracownicy gospodarczy, elektryk, kotłownia, odśnieżanie, pielęgnacja zieleni - osobne stanowiska i osobne instrukcje.
Kto, co i jak często
Zestaw obowiązkowych szkoleń dla tej branży. Terminy prowadzimy w jednym rejestrze i informujemy przed upływem ważności.
Szkolenie wstępne przed dopuszczeniem do pracy
Instruktaż ogólny i stanowiskowy dla urzędników, obsługi klienta i pracowników gospodarczych. Karta do akt osobowych.
Szkolenia okresowe
Stanowiska administracyjno-biurowe co 6 lat, stanowiska robotnicze co 3 lata, kadra kierownicza w swoim zakresie.
Szkolenie dla kierowników i dyrektorów
Obowiązki kierującego pracownikami: dopuszczanie do pracy, nadzór, reagowanie na zdarzenia i wypadki.
Pierwsza pomoc
Wyznaczeni pracownicy na każdym piętrze lub w każdym budynku - z ćwiczeniami praktycznymi i obsługą AED, jeśli jest w jednostce.
Szkolenie PPOŻ i ewakuacja
Role przy ewakuacji, postępowanie z osobami z zewnątrz, obsługa gaśnic, praktyczne sprawdzenie ewakuacji budynku.
Kto tu przychodzi i czego szuka
Przy kontroli jesteśmy na miejscu i rozmawiamy z inspektorem razem z Tobą. Dokumenty przygotowujemy wcześniej, nie w dniu wizyty.
Dokumentacja pracownicza i ocena ryzyka
Szkolenia, badania profilaktyczne, ocena ryzyka dla wszystkich stanowisk, wypadki, czas pracy, ergonomia stanowisk monitorowych.
Budynek dostępny publicznie
Instrukcja bezpieczeństwa pożarowego, oznakowanie i przepustowość dróg ewakuacyjnych, protokół z próbnej ewakuacji, przeglądy sprzętu.
Warunki w pomieszczeniach
Oświetlenie, wentylacja, sanitariaty, pomieszczenia socjalne, woda - w praktyce najczęściej przy okazji zgłoszeń pracowników.
Zgodność i kontrola zarządcza
W jednostkach publicznych stan BHP wchodzi w zakres kontroli zarządczej - przygotowujemy zestawienia i dowody na potrzeby audytu.
Upadek z drabiny w archiwum
Pracownica sięgała po teczkę z górnej półki, stojąc na krzesle biurowym na kółkach. Upadek, uraz kolana, dwa miesiące zwolnienia. W archiwum nie było drabiny ani instrukcji.
Co robić po wypadku →Co robimy w takiej sytuacji
Ustalamy przebieg i przyczyny: brak wyposażenia, brak instrukcji, wysokość składowania, organizacja pracy w archiwum.
Sporządzamy protokół powypadkowy z wnioskami, które da się wykonać, i kompletujemy dokumenty do ZUS.
Wprowadzamy zmiany: drabina z atestem, instrukcja składowania i pobierania, zakaz wchodzenia na meble, szkolenie przypominające dla zespołu.
Co robimy dla administracji publicznej i urzędów
Obsługa kilku budynków w jednej umowie
Urząd, ośrodek pomocy, biblioteka, zakład komunalny - jeśli jednostki podlegają jednemu organowi, prowadzimy je razem: jeden harmonogram szkoleń, jeden rejestr terminów, jeden kontakt.
Nie wiesz, w jakim stanie jest dziś dokumentacja?
Pierwsza wizyta to przegląd: co jest, czego brakuje i co grozi przy najbliższej kontroli. Dostajesz listę zadań z terminami - bez zobowiązania do współpracy.
Umów przeglądStanowiska typowe dla tej branży
Zagrożenia, badania i szkolenia opisane osobno dla każdego stanowiska - do wykorzystania przy ocenie ryzyka i instruktażu.
Przydatne dla pracodawcy
Najczęstsze pytania
Czy jednostka administracji musi mieć służbę BHP?
Jak często pracownik biurowy przechodzi szkolenie okresowe?
Czy wypadek podczas wyjazdu służbowego to wypadek przy pracy?
Czy szkolenia można przeprowadzić online?
Zapytaj o obsługę BHP dla jednostki administracji
Odpiszemy lub zadzwonimy.